Контроль продавцов. Ваша главная ошибка
Многим людям не нравится, когда у них «стоят над душой». Вы наверное замечали, что у некоторых еще и все начинает валиться из рук, когда они что-то делают под многочисленными взглядами. А ведь и правда, когда человек (а особенно сотрудник) знает, что его контролируют, что за ним наблюдают, начинает вести себя неестественно.

Контроль продавцов, конечно, не должен заключаться в неусыпном «бдении», какую вкладку или какой файл на компьютере открыл сотрудник. Ведь цель руководителя отдела продаж – не слежка за подчиненными. В первую очередь ему нужно контролировать выполнение плана продаж. Есть даже такое мнение, что не нужно строго относиться к дисциплине, отслеживать опоздания или перекуры, главное – это какой результат приносит сотрудник. А каким образом он его приносит – дело вторичное. Такая точка зрения имеет место быть, но, разумеется, при грамотном подходе.

Поэтому не совершайте главную ошибку – не пытайтесь контролировать каждый шаг менеджера, больше смотрите на его результаты.
Понравилась статья?
Поделитесь ей с друзьями и знакомыми!
Made on
Tilda